よくあるご質問:血圧計

血圧計Q&A一覧

製品について

医師と同じ測定方法とは?

テルモの血圧計の測定原理はリバロッチ・コロトコフ法です。これは聴診法ともいい、医師の聴診器による測定原理と同じです。血圧計の腕帯もしくは本体に聴診器と同じ役割をするマイクを組み込んであり動脈の音を聴いて測定します。
【対象商品】P2020DZ,P2020ZZ,R800

再加圧するのはなぜですか?

体や腕が動いたり、会話やテレビ・ラジオの音などで血管音が聞き取り難い場合(脈波の振動が捉え難い場合)に再加圧します。

パソコンやスマートフォンと通信できる血圧計は?

ES-P2020DZはNFCリーダー/ライターによるデータ通信が可能です。

詳細はリンクをご参照ください。
  • パソコン
  • NFCリーダー/ライター
  • アームイン血圧計(通信タイプ)

上記をご用意の上、お持ちのパソコンに専用ソフトをダウンロードください。
専用ソフトのダウンロードはこちら

どこで作っていますか?

機種により異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

こどもにも使えますか?

機種により異なります。取扱説明書をご参照の上、正しくお使いください。
■上腕式血圧計
対象機種:ES-W5200ZZ、ES-W3200ZZ、ES-W3200ZZ、ES-P2020DZ、ES-P2020ZZ
新生児、乳幼児、小児(15 歳未満)は使用しないでください。
取扱説明書一覧はこちら

■手首式血圧計
対象機種:ES-T3200ZZ、ES-T1200ZZ
乳幼児及び小児又は意思表示のできない人には使用しないでください。
※13歳未満の方にはご利用いただけません。
取扱説明書一覧はこちら

保存・アフターメンテナンス

血圧計の修理はできますか?

機種により異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
(当WEBサイトの製品ページにも取扱説明書の電子版がございます。)
機種により異なりますので、テルモ・コールセンターまでお問い合わせください。

修理の依頼方法、修理金額、修理の期間、保証期間を教えてください。

機種により異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
(当WEBサイトの製品ページにも取扱説明書の電子版がございます。)

機種により異なりますので、テルモ・コールセンターまでお問い合わせください。

お困りごとの解決

エラー表示が出たり、作動がおかしいときにはどうしたらいいの?

正しい方法で再測定してみても測れない場合は テルモ・コールセンター にご相談ください。血圧計を無理に動かしたり、分解したりしないでください。

テルモ・コールセンター ヘルスケア(家庭向け商品)専用
0120-008-178(9:00~17:00 土・日・祝日を除く)

E-3が出て測定ができないのですが?

上腕式血圧計
E-3は腕帯コネクターが本体にきちんと接続されていない場合や、腕帯を正しく巻いていない場合のエラー表示です。腕帯を正しい位置で素肌につけ、腕帯コネクターを本体にしっかり接続して測定を開始してください。

上腕式血圧計(腕を挿入するタイプ)
腕を正しく通していない場合や内蔵マイクに雑音が入り続けた場合のエラー表示です。ひじが出るまで腕を通し、正しい姿勢で測定してください。また、静かな所で、本体やテーブル、机などをたたいたりせずに測定してください。
それでもエラーが表示される場合、 テルモ・コールセンター までアフターサービスをお申し付けください。

手首式血圧計
カフが正しく巻かれていない場合や、測定中に体が動いた場合にエラーが出ます。カフを正しく巻き直し、体を動かさずに安静な状態で測定してください。

電池切れが早いようなのですが?

電池切れが早いと感じた場合、以下の項目について確認してください。

  • マンガン電池が入っていませんか?(アルカリ電池の使用をお勧めします。)
  • 電池が冷えきっていませんか?(手などで電池を温めてからご使用ください。)
  • 使用可能回数を超えていませんか?
  • お試し用電池を使用していませんか?
  • 測定開始直後の初期表示ではないですか?

どの項目にも当てはまらない場合、 テルモ・コールセンター までアフターサービスをお申し付けください。

電池交換の際注意することはありますか?

テルモ電子血圧計W700の時刻設定はどうしたらいいの?

時計設定は、対応ソフトウエアから設定できます。初期設定の時刻は2013/1/1です。電池交換すると、メモリーは消えませんが、時刻はリセットされますので、再度時刻設定をしてください。

各種エラー時の対応はどうしたらいいですか?

機種により異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
(当WEBサイトの製品ページにも取扱説明書の電子版がございます。)

時刻設定の方法を教えてください。

機種により異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
(当WEBサイトの製品ページにも取扱説明書の電子版がございます。)

電池を交換するとメモリーや時刻は消えますか?

機種により異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
(当WEBサイトの製品ページにも取扱説明書の電子版がございます)

お手入れ・廃棄

血圧計の廃棄方法を教えてください。

地域の自治体にご相談頂き、指示に従って処分してください。

血圧計の耐用年数、耐用回数を教えてください。

機種により異なりますので、取扱説明書をご確認ください。
(当WEBサイトの製品ページにも取扱説明書の電子版がございます。)

腕帯を洗ってもいいですか?

洗濯は出来ません。腕帯を交換されるか、有償修理でお受けいたします。
腕帯のお手入れに洗濯機を使用したり、こすったりしないでください。
腕帯の汚れは、水で十分薄めた中性洗剤で、表面をたたくようにして汚れをとります。清掃後、チューブに水がはいらないように注意してしっかり乾かしてください。

基礎知識

最高血圧、最低血圧ってなぁに?

血圧はいつごろ測るのがいいの?

測るたびに血圧値が変わるのはなぜ?

家で測ると病院で測ったときより血圧値が低く出るのはどうして?

測定・判定のポイント

正しい測定のためのポイントを教えてください。

正しく測定するために、以下のことを守ってください。

上着やセーターなどは脱いで測る。
静かな場所でリラックスした状態で測る。
前のめりの姿勢にならないように正しい姿勢で測る。
腕帯と心臓の高さを合わせて測る。

詳しくはこちらをご覧ください。

血圧が高く表示されるのですが。

血圧は、測定する方の状態や測定環境、姿勢などでも変動します。
また、血圧は1日の中でも時間帯により変動するので起床後1時間以内・就寝前の1機会原則2回測定し、その平均をとることをおすすめします。

をご確認ください。

血圧が低く表示されるのですが。

血圧は、測定する方の状態や測定環境、姿勢などでも変動します。
また、血圧は1日の中でも時間帯により変動するので起床後1時間以内・就寝前の1機会原則2回測定し、その平均をとることをおすすめします。

をご確認ください。

血圧の値がばらつくのですが。

ちょっとした姿勢の変化や、呼吸、精神状態で、血圧は変化します。
また、連続して測ると、血管がうっ血して値が変化することがあります。
測りなおすときは、腕を上げて手を握ったり開いたりして、うっ血を取り除きましょう。

不整脈でも測れますか?

血圧測定時は血の流れを止めているので通常の脈というわけではありません。
減圧の程度や腕帯の巻き具合によっても変わりますので不整脈を判断する事は出来ません。
また、『不規則脈波』の表示は血圧を測定する為の設計であり、不整脈を認識して判定する設計になっておりませんので測定時は、その点ご承知おきください。

体動マークが表示されるのですが。

測定中に腕や体を動かしてしまった場合に、「体動」マークが画面に表示されることがあります。
「体動」マークが表示された時は、もう一度測定してください。
「体動」マークが表示された測定値も自動的に記憶されます。

服の上から腕帯を装着してもいいですか?

原則として腕にじかに巻いてください。
薄いシャツやブラウスの場合はその上から巻いてもかまいません。
袖を捲り上げた場合に、それが腕を締め付けないように気をつけてください。

左右の腕で血圧が違うのですが…。

血圧は
  • 血管走行の個人差
  • 鎖骨下動脈(大動脈から腕の方に行く動脈)の位置(若干右より左側が遠い)により左右の腕で差が生じる事があります。
血管走行はまれに心臓が右にある人もいるように人それぞれ違います。
また、左右完全対称ではありません。
途中の血管に狭窄などがあると、そちらの腕の測定値が低下します。

かかりつけがある場合、先生の指導に従ってください。
かかりつけがない場合、利き腕と反対の腕に巻いていただくようお勧めしております。

購入方法

別売り品(腕帯、ACアダプタ)はどこで買えばよいですか?

弊社製品の取扱店でお取り寄せください。
またはテルモ ネット通販で販売しています。

血圧計の注文、購入方法、販売店を教えてください。

機種により異なります。お近くの販売店へお問い合わせください。
またテルモ ネット通販でも販売しております。
一部販売終了をしている機種もございますので、詳細は通販サイトをご確認ください。

別売り品の購入(腕帯、ACアダプタ)などはどこで買えばよいですか?

機種により異なります。お近くの販売店へお問い合わせください。
またテルモ ネット通販でも販売しております。
一部販売終了をしている機種もございますので、詳細は通販サイトをご確認ください。