WOMAN℃アプリに、よくいただくご質問です。ご不明な点の解決にお役立てください。
【必ずご確認ください：体温計からのデータ送信について】
21年11月発売の非接触ICカードリーダー/ライターPaSoRi （RS-S300）には対応しておりません。
また、NFCポートソフトウェア（Ver.6.0.0以降）には対応しておりません。
【重要なお知らせ】
基礎体温データ記録ソフトWOMAN℃アプリは、2022年2月をもってサービス提供を停止いたしました。
WOMAN℃アプリをすでにお使いの皆さまへ
長らくご愛顧頂き誠にありがとうございました。
アプリに関するお問い合わせについては、よくあるご質問をご確認ください。
操作方法がわかりません
「WOMAN℃アプリ」をインストール頂いた後に、“ガイダンス機能”が表示されますので、そちらで操作方法を確認頂けます。また、同画面は、アプリ内にある[ヘルプ]ボタンをクリックすることで再表示が可能です。
インターネットに接続が必要となりますか？
基本的には、インターネットに接続した状態での利用を推奨しております。ただし、インターネット未接続環境においても、基本的な操作は可能です。
利用環境がわかりません。
| OS | Windows® 7（32/64bit）/ Windows® 8（32/64bit）/ Windows® 10（32/64bit） |
|---|---|
| CPU | Pentium®4 1.5Ghz以上 |
| メモリ | 1GB以上 |
PaSoRi（RC-S380）をお使いのお客様へ
NFCポートソフトウェアをVer.6.0.0以降にアップデートすると、女性体温計W525DZからデータが転送できなくなります。自動アップデート設定等により急にアップデートされる場合がございますので、ご注意ください。
FeliCaとは何ですか？
W525DZからのデータ転送が急にできなくなりました。どうすればいいですか。
RC-S300をご利用の場合
WOMAN℃アプリはRC-S300には対応しておりません。別のデータ転送方法をご検討下さいます様お願いいたします。他に連携しておりますアプリは、こちらをご参照ください。
RC-S380もしくはそれ以外のモデルをご利用の場合
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
アンインストールの方法を教えてください。
1.CSVファイル（測定データ）の保存または削除
Windows7、Windows8 をご利用の場合
[スタートメニュー] → [マイコンピューター] → [ローカルディスク C：] → [ユーザー] → [ユーザー名（※1）] → [マイドキュメント]フォルダを開き、[WOMAN℃.csv]ファイルを保存または削除する。
Windows10 をご利用の場合
[スタート]ボタンまたは[タスクバー] → [エクスプローラー] → [ドキュメント]フォルダを開き、[WOMAN℃.csv]を保存または削除する。
2. フォルダの削除
Windows7、Windows8 をご利用の場合
[スタートメニュー] → [マイコンピューター] → [ローカルディスク C：] → [ユーザー] → [ユーザー名（※1）] → [AppData] → [Roaming]フォルダを開き、[jp.co.terumo.WOMANC.*****（※2）]フォルダごと削除する。
Windows10 をご利用の場合
[スタート]ボタンまたは[タスクバー] → [エクスプローラー] → [ドキュメント]フォルダを開き、[WOMAN℃.log]を削除する。
測定データはどこに保存されていますか
Windowsは米国 Microsoft Corporation の米国、日本および/またはその他の国における登録商標または商標です。
PentiumはIntel Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
