個人情報保護方針

テルモ株式会社

代表取締役社長 CEO 佐藤 慎次郎

当社は、医療の分野において、価値ある商品とサービスを提供するため、お客様から、個人情報をご提供頂く場合がございます。その際、お客様からご提供頂いた個人情報については、下記の個人情報保護方針に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

個人情報保護方針

  1. 個人情報の利用について
    当社は、お客様より個人情報をご提供頂く場合は、利用目的を明示し、お客様の承諾がない限り、利用目的以外の用途には利用いたしません。
  2. 個人情報の第三者への提供について
    お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様の同意を得ている場合、又は法令等の規定による場合を除き、第三者に提供・開示いたしません。
    なお、お客様からご提供いただいた個人情報を上記の利用目的のために、当社の関連会社や業務委託先に開示する場合は、当該関連会社及び業務委託先に対して、機密保持契約を締結するなど、個人情報の適切な取扱い及び保護を図ります。
  3. 個人情報に対する安全対策について
    当社は、お客様の個人情報を管理する責任者を設置し、お客様からご提供いただいた個人情報について、紛失、破壊、改ざん、社外への漏えい、不正アクセスを防止するために、技術面及び組織面において厳重なセキュリティ対策を実施しております。
  4. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止について
    お客様からご提供いただいた個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合は、下記お問合せ先までお申し出いただければ、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応致します。
  5. 本方針の変更について
    本方針については、個人情報保護のため適宜、見直しを実施いたします。なお、変更があった場合は、当サイトを利用して開示いたします。
  6. お問合せ先について
    本個人情報保護方針についてのお問合わせは、下記連絡先宛の担当部署までご連絡ください。
    連絡先 :〒163-1450 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 49F
    担当部署 :情報戦略部 情報セキュリティ担当
    尚、個人情報に関するお問合せ方法については、「個人情報の開示等手続きについて」をご参照ください。

テルモ株式会社 個人情報及び保有個人データの利用目的

1. 医師、歯科医師、薬剤師、薬局・薬店、研究者、その他の医療関係者の方に関する個人情報の利用目的

  • 医薬品、医療機器の適正使用に関する情報の提供、収集
  • 医薬品、医療機器の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供、収集
  • 医学、薬学、医療機器分野における調査・研究
  • 医療情報、学術情報の提供、収集
  • 治験、製造販売後調査等の依頼及び実施
  • 官公庁への届出、報告
  • 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応
  • 当社医療関係者向けWEBサイト利用時の認証および連絡

2. 在宅ケアを行っている患者の方に関する個人情報の利用目的

  • 在宅機器・医薬品の配送および適正使用、安全使用に関する情報の提供、収集
  • 在宅機器・医薬品の品質、安全性に関する情報の提供、収集
  • 関係医療機関等との連絡、情報の提供

3. 通信販売をご利用の方に関する個人情報の利用目的

  • 商品の配送、品代の請求・回収等に関する対応
  • 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応

4. 取引先の方に関する個人情報の利用目的

  • 営業活動に係わる情報、配布物等の提供、収集、連絡。
  • 資材、購買等に係わる情報の提供、収集、連絡

5. 広報室、コールセンターその他会社窓口のご利用の方に関する個人情報の利用目的

  • ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査、および対応
  • 製品の製造者、販売者、医療関係者等への連絡、提供
  • 官公庁への届け出
    お客様からのご相談・ご連絡内容の正確性を保つために、通話内容を録音する場合があります。
    お客様からのご相談・ご連絡等に対するご説明のために、発信者番号通知された電話番号へ、弊社から電話する場合があります。

6. 株主の方に関する個人情報の利用目的

  • 商法に定められた義務の履行及び株主権利ご行使の案内、対応
  • 事業報告書、その他の配布物の送付
  • 議決行使の促進、株主優待制度の案内

7. 採用応募者の方に関する個人情報の利用目的

  • 採否の検討および決定
  • 入社前手続きに関する案内
  • 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応

8. 従業員、退職者およびその家族に関する個人情報の利用目的

  • 勤務、給与の支払い、人事、評価、能力開発、福利、安全衛生などの管理
  • 労働組合、健康保険組合、年金基金、子会社、および関係会社への連絡、提供
  • 官公庁への届出、報告等
  • 緊急時の連絡

9. 当社施設への見学者および申し込み者に関する個人情報の利用目的

  • 見学・入館に際しての説明・対応
  • 見学・退館後のお問い合わせ、アンケート等の管理

10. 当社契約締結先の従業員に関する個人情報の利用目的

  • 円滑な業務遂行のため
  • 契約締結先への連絡および問い合せのため

個人データの共同利用について

1. 当社の関係会社、健康保険組合、持株会社、年金基金

  • 利用目的
    • 共同利用者間での従業員、退職者、およびその家族の適切な管理を行うため
  • 共同利用者の範囲
    • 当社の関係会社、健康保険組合、持株会社、年金基金
  • 個人データの項目
    • 共同利用者がそれぞれ保有する従業員、退職者およびその家族の人事情報(社員番号、氏名、性別、生年月日、入社日付、所属、雇用形態等)、その他上記利用目的の達成のために必要なデータ
  • 共同利用責任者
    • テルモ株式会社

2. 当社の労働組合

  • 利用目的
    • 本人に対し当社が各種社内連絡・通知・通達等を行うため、および共同利用者が方針の通知・労使協議(交渉)の報告・催事の案内等を行うため
    • 本人の賃金・労働諸条件に関する、共同利用者と労使協定(交渉)における基礎的なデータとするため
    • 災害時および当社または本人自らの非常時(心身上の健康問題等を含む)において共同利用者と協力し円滑かつ適切な対応を図るため
    • 共同利用者が主宰する福利厚生事業の実務を行うため
  • 共同利用者の範囲
    • 当社の労働組合
  • 個人データの項目
    • 上記共同利用する者がそれぞれ保有する従業員、退職者およびその家族の人事情報(社員番号、氏名、性別、生年月日、入社日付、所属、雇用形態、労使協議に必要な人事処遇データ等)、その他上記利用目的の達成のために必要なデータ
  • 共同利用責任者
    • テルモ株式会社

3. テルモビジネスサポート株式会社

  • 利用目的
    • 斡旋販売商品の配送、品代の請求・回収等ならびに各種お問い合わせ、資料請求、アフターサービス等
  • 共同利用者の範囲
    • テルモビジネスサポート株式会社及びその他の当社関係会社
  • 個人データの項目
    • 氏名、住所、電話番号等の上記利用目的達成のために必要なデータ
  • 共同利用責任者
    • テルモ株式会社

4. 株式会社日本アルトマーク

当社は、株式会社日本アルトマークが管理するメディカルデータベースについて、会員会社を利用範囲 として共同利用しています。そのデータの利用目的等の詳細については、株式会社日本アルトマーク社の ウェブサイトをご確認願います。
株式会社日本アルトマーク:
https://www.ultmarc.co.jp/

当社の所属する認定個人情報保護団体について

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体の対象事業者です。 下記団体では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

日本製薬団体連合会 :個人情報保護センター

〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2-1-5 東京薬業会館内
電話番号 03-3270-1810
受付時間 午前10時~午後4時(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)
ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp/

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