文字サイズ

一般のお客様向け情報




現在地は一般のお客様向け情報トップの中のお客様サポートの中のよくあるご質問の中の血圧計です。


お客様サポート

よくあるご質問:血圧計

医師と同じ測定方法とは?

テルモの血圧計の測定原理はリバロッチ・コロトコフ法です。これは聴診法ともいい、医師の聴診器による測定原理と同じです。血圧計の腕帯もしくは本体に聴診器と同じ役割をするマイクを組み込んであり動脈の音を聴いて測定します。

【対象商品】
P2020DZ,P2020ZZ,R800

エラー表示が出たり、作動がおかしいときにはどうしたらいいの?

正しい方法で再測定してみても測れない場合は テルモ・コールセンター にご相談ください。血圧計を無理に動かしたり、分解したりしないでください。

E-3が出て測定ができないのですが?

  • 上腕式血圧計

    E-3は腕帯コネクターが本体にきちんと接続されていない場合や、腕帯を正しく巻いていない場合のエラー表示です。腕帯を正しい位置で素肌につけ、腕帯コネクターを本体にしっかり接続して測定を開始してください。

  • 上腕式血圧計(腕を挿入するタイプ)

    腕を正しく通していない場合や内蔵マイクに雑音が入り続けた場合のエラー表示です。ひじが出るまで腕を通し、正しい姿勢で測定してください。また、静かな所で、本体やテーブル、机などをたたいたりせずに測定してください。
    それでもエラーが表示される場合、 テルモ・コールセンター までアフターサービスをお申し付けください。

ACアダプタを購入したいのですが?

弊社製品の取扱店でお取り寄せください。またはテルモ ネット通販で販売しています。

正しい測定のためのポイントを教えてください。

正しく測定するために、以下のことを守ってください。

上着やセーターなどは脱いで測る。
静かな場所でリラックスした状態で測る。
手は浮かせずにひじをのばし、前のめりの姿勢にならないように正しい姿勢で測る。

電池切れが早いようなのですが?

電池切れが早いと感じた場合、以下の項目について確認してください。

マンガン電池が入っていませんか?(アルカリ電池の使用をお勧めします)
電池が冷えきっていませんか?(手などで電池を温めてからご使用ください)
使用可能回数を超えていませんか?
お試し用電池を使用していませんか?
測定開始直後の初期表示ではないですか?
どの項目にも当てはまらない場合、 テルモ・コールセンター までアフターサービスをお申し付けください。

最高血圧、最低血圧ってなぁに?

血圧はいつごろ測るのがいいの?

測るたびに血圧値が変わるのはなぜ?

家で測ると病院で測ったときより血圧値が低く出るのはどうして?

テルモ電子血圧計W700の時刻設定はどうしたらいいの?

時計設定は、対応ソフトウエアから設定できます。初期設定の時刻は2013/1/1です。電池交換すると、メモリーは消えませんが、時刻はリセットされますので、再度時刻設定をしてください。

テルモ電子血圧計W700のメモリーは消去できますか?

消去することはできません。